La revista del RACC recull en aquestes pàgines les opinions i les consultes que ens han fet els socis sobre la mobilitat i els serveis que el Club presta a la carretera, a la llar i en els viatges. Aquí tens alguns dels últims casos que hem rebut. Envia el teu missatge a participa@revista.es RACC 12 març 2016 cartes dels socis assistència al cotxe en 15 minuts Truco al RACC per demanar assistència al meu vehicle, que no arrenca, i indicant que no tinc pressa, ja que és al pàrquing del meu domicili. En dos minuts, rebo un missatge indicant me que en cinc minuts seran a casa… I en 15 minuts, tema resolt. Sóc conscient que tot ha vingut rodó, però amb els anys de soci del RACC i amb la balança a favor de vosaltres, escric per reiterar la meva felicitació per l’eficàcia del vostre servei i personal. Molt cordialment._ A. Torrent sense combustible en plena carretera Els vull agrair molt sincerament l’assistència prestada de matinada, quan em vaig quedar sense combustible a Alcoletge (Lleida). Vull mostrar especialment el meu agraïment a les persones que em van atendre (tan per telèfon com personalment) amb cortesia, amabilitat i professionalitat. De debò, moltes gràcies! A més a més, també voldria comentar-los que a l’autovia A-22, des d’Osca fins a Lleida, a la nit no hi ha cap gasolinera oberta. És una via important i un trajecte llarg per no disposar de cap estació oberta. És per a avís general a altres conductors._ J. Cregut atrapats a la neu Bon dia. El passat mes de desembre vaig trucar des d’un punt de la pista forestal que va de Tregurà a Ribes de Freser (Girona), perquè ens enviéssiu una assistència, ja que havíem quedat atrapats en una congesta de neu. Després d’haver-vos trucat, van passar uns motoristes molt dinàmics que ens varen solucionar el problema. Així, quan al cap d’una estona em va trucar la grua del RACC per demanar què havia passat i organitzar l’assistència, li vaig explicar al mecànic el que havia passat i l’ajuda que havíem rebut dels motoristes, i que afortunadament podia tornar a la seva base. Em disculpo de les molèsties ocasionades i us agraeixo la vostra ajuda i amabilitat una vegada més._ J. Capdeferro IndIsposat només arrIbar a nova york vull agrair-vos la vostra efectivitat i solvència. arribant a nova york, només baixar de l’avió vaig tenir un bloqueig de pròstata. a la nit vaig trucar al raCC. El servei mèdic em va atendre immediatament i una hora després ja era a urgències de l’hospital nyU Langone, on em van realitzar tota l’analítica. d’aquesta manera vaig poder gaudir a mitges de la setmana que tenia prevista. Els metges del raCC em trucaven cada dia, i em va visitar el cap d’urologia de l’hospital , el dr. ojas shah, amb l’assistència d’un traductor. a la tornada em van intervenir i ara ja estic molt bé. salutacions cordials._ J. Sierra J. sIErra
RACC_489_CAT
To see the actual publication please follow the link above